Technischer Mitarbeiter After-Sales-Service (m/w/d) · Techniker*in, Mechatroniker*in, Elektroniker*in

Diener electronic GmbH & Co. KG ist ein expandierendes Unternehmen und sowohl national als auch international Marktführer als Hersteller von Niederdruck-Plasmaanlagen, Plasma-HF-Generatoren und Atmosphärischen Plasmageräten. Diese Anlagen sind erforderlich zum Reinigen, Beschichten oder Anätzen von Materialien.

Durch das Plasmaverfahren ermöglichen wir einen ökonomischen sowie ökologischen Vorteil und senken damit den CO2-Fußabdruck unserer Kunden.Um dem stetig wachsenden Kundenstamm gerecht zu werden, suchen wir eine/n engagierte/n Technischen Mitarbeiter After-Sales-Service (m/w/d), der/die das langjährige Team lösungsorientiert unterstützt.Du unterstützt bei der weltweiten telefonischen Kundenbetreuung in technischen AnliegenDu findest eigenverantwortlich eine passende Lösung bei technischen Störungen der Parylene-, Vakuum- und Plasmaanlagen unserer KundenDu arbeitest die benötigten Informationen zu Aufträgen und Angeboten der Reparaturen / Wartungen / Ersatzteile etc. den kaufmännischen Service Mitarbeitern zu, oder wickelst diese eigenständig über unser Warenwirtschaftssystem abDu bringst dich bei allgemeinen administrativen und organisatorischen Bürotätigkeiten einEine abgeschlossene

technische Ausbildung (Mechatroniker*in, Elektroniker*in, Techniker, Meister, Ingenieur, Master, Bachelor in Mechatronik / Elektrotechnik) oder vergleichbare Qualifikationen / ErfahrungenErfahrung im Maschinen- und AnlagenbauDeutsch in Wort und Schrift (min. C1)Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und SchriftInteresse an einem langfristigen, unbefristeten ArbeitsverhältnisSicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-ProgrammenTechnisches Interesse sowie erste Erfahrungen im Service / Support oder Kundenservice eines produzierenden UnternehmensErfahrung mit ERP-System von Vorteil (PSIpenta)Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, das Dir langfristige Perspektiven bietetEine fundierte Einarbeitung durch ein Team aus langjährigen KollegenEine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, international ausgerichteten UnternehmenEin dynamisches und unterstützendes Team,

das Dich beim Einstieg und in Deiner persönlichen Weiterentwicklung begleitetEin hohes Maß an Eigenverantwortung und GestaltungsspielraumEine moderne Arbeitsumgebung in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit einer offenen Du-KulturFlexible Arbeitszeiten und ein Gleitzeitmodell (40 Stunden/Woche)Kostenfreie Getränke und Kaffee, damit Du bestens versorgt bistEin sehr sicherer Arbeitsplatz mit hoher StabilitätMöglichkeiten, gemeinsam mit uns zu wachsen und Dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickelnEin inhabergeführtes, bankenunabhängiges Unternehmen, das bereits in zweiter Generation geführt wirdJBRP2_DE