Servicetechniker Elektrotechnik im Innendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie - als unser Servicespezialist - wissen was zu tun ist, um eine optimal laufende Produktion bei unseren Kunden zu gewährleisten
• Sie fungieren als kompetenter Ansprechpartner für unserer weltweiten Kunden und Baustellen bei Störungen an Maschinenteilen und Anlagenstillständen
• Die eigenständige Störungsanalyse und Störungsbeseitigung via online Remote Verbindung gehören zu Ihrem Aufgabenbereich
• Verlässlich und verantwortlich steuern und verfolgen Sie die für die Störungsbeseitigung notwendigen Leistungen der verschiedenen Fachabteilungen der Siempelkamp Gruppe. Dadurch festigen Sie unseren Anspruch an höchste Qualität
• Unsere Experten Teams vor Ort beim Kunden zählen auf Ihr fachliches Know How bei der Remote Unterstützung der Inbetriebnahme nach Umbauten
• Für unsere weltweiten Kunden & Service Center führen Sie Remote Schulungen als Aufbautraining durch.
• Sie nehmen regelmäßig am 24/7 Remote Service Bereitschaftsdienst teil
• Gelegentlich werden Sie bei Service- und Optimierungseinsätzen weltweit an Maschinenteilen und Produktionsanlagen zur Modifizierung und Instandsetzung unserer anwenderspezifischen Hard- und Software eingesetzt
• Sie sorgen nach Bearbeitung und dem Abschluss der telefonischen Kundenanfrage für die Aktualisierung der technischen Anlagendokumentation

Ihr Profil

• Sie haben eine qualifizierte Ausbildung zum Elektroingenieur (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit Fachrichtung Elektrotechnik erfolgreich abgeschlossen
• Eine für die Position angemessene Berufserfahrung in den Bereichen Service und Inbetriebnahme im Außendienst von komplexen Produktionsanlagen ist die Basis für Ihren Erfolg.
• Sie verfügen über ausgeprägte Kenntnisse in der Antriebs- und Regelungstechnik: Siemens, SEW und Rockwell
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind aufgrund der Internationalität der Aufgabe Voraussetzung
• Hohe Selbständigkeit und Belastbarkeit zeichnet Sie ebenso aus wie eine Kommunikationsstärke insbesondere im Umgang mit unseren Kunden als auch mit den internen Fachbereichen
• Teamarbeit ist für Sie wichtig, Sie bringen sich ein und haben Freude daran, komplexe Aufgaben gemeinsam zu lösen
• Die Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen in der ganzen Welt setzen wir voraus

Wir suchen Mitarbeitende (m/w/d) u.a. mit Erfahrung als:

• Elektroniker/Elektrotechniker im Innendienst (m/w/d)
• Kundenberater Elektrotechnik (m/w/d)
• Technischer Innendienst Elektrotechnik (m/w/d)
• Technischer Support Elektrotechnik (m/w/d)
• Servicetechniker im technischer Innendienst (m/w/d)

Das bieten wir Ihnen

• Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit im internationalen Umfeld
• Großer Gestaltungsfreiraum für die Ausgestaltung des eigenen Aufgabenbereichs
• Freundliche, teamorientierte und dynamische Kolleginnen und Kollegen