Das ist der Job
Job Descriptionhtml Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d)
Die Mission von Seifert Systems ist es, modernste Thermal Management Produkte für industrielle Anwendungen weltweit zu entwickeln, zu produzieren und zu unterstützen.
Unsere schlüsselfertigen Entwicklungs- und Fertigungsdienstleistungen unterstützen Kunden in allen Branchen, während unser Engagement für CO₂-neutrale Produktion und nachhaltiges Design langfristigen Wert für Kunden, Gemeinden und Stakeholder gewährleistet.
Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d) Das sind Ihre Aufgaben:
Dokumentation und kaufmännische Betreuung der Serviceeinsätze
Secondlevel-Support für Kundenanfragen
Vorbereitung und Durchführung von Qualifikationstests
Fehlerbehebung und Reparaturen von Produkten im Haus, ggf. beim Kunden vor Ort
Serviceeinsätze bei Kunden, gelegentlich innerhalb Europas
Das bringen Sie mit
abgeschlossene Ausbildung als Elektriker/in oder Mechatroniker/in im Kälte- und Anlagenbau
Erfahrung in der Installation sowie Herstellung von kältetechnischen Anlagen
Praktische und theoretische Kenntnisse im Hartlöten und in der Montage von kältetechnischen Komponenten sind wünschenswert
Vertrauter Umgang mit Kältemitteln und kältetechnischen Anlagen wäre wünschenswert, bei Bedarf übernehmen wir die Kosten für den Kältesc
Darum lohnt es sich
Als familiengeführtes Unternehmen verbinden wir tief verwurzelte Werte mit technischer Exzellenz und vertikaler Integration, um kosteneffiziente, maßgeschneiderte Lösungen zu liefern.